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Historia de Zoom – la app que se volvió imprescindible en pandemia

Historia de Zoom – la app que se volvió imprescindible en pandemia

 Historia de Zoom – la app que se volvió imprescindible en pandemia

👋 Hola, mentes tecnológicas. Soy su amigo Raúl Bardales y este es tu blog Bardales Tech. Hoy les traigo la historia de Zoom, la app que pasó de ser una solución poco conocida a convertirse en el héroe digital de la pandemia. 📲

📌 El nacimiento

Zoom fue fundado en 2011 por Eric Yuan, un ingeniero chino-estadounidense que trabajaba en Cisco Webex. Yuan soñaba con una plataforma de videollamadas más simple, estable y accesible para todos. Desde San José, California, comenzó a desarrollar el producto con un pequeño equipo.

Eric Yuan fundador – Fuente: Zoom

🚀 Primeros pasos y desafíos

En sus inicios, Zoom no lo tuvo fácil. Competía contra gigantes como Skype (propiedad de Microsoft) y Google Hangouts. Sin embargo, su propuesta de valor fue clara: calidad de video superior, capacidad de reunir hasta 100 personas en la versión gratuita y una interfaz intuitiva.

Primera interfaz de Zoom (2013) – Fuente: Archivo Zoom

🔥 El boom en pandemia

El verdadero salto llegó en 2020. La pandemia obligó al mundo a trabajar, estudiar y socializar desde casa. En cuestión de semanas, Zoom pasó de tener 10 millones de usuarios diarios a más de 300 millones.

Este crecimiento trajo consigo problemas de seguridad y privacidad (“Zoombombing”), que la empresa solucionó rápidamente con cifrado mejorado y controles de acceso.

🏆 Rivales y evolución

Zoom no estuvo solo en esta batalla. Debió enfrentar a Microsoft Teams, Google Meet y Slack, pero logró mantenerse relevante gracias a su estabilidad y simplicidad.

Hoy, Zoom ya no es solo videollamadas: ofrece Zoom Phone, Zoom Events, Zoom AI Companion y se proyecta hacia un ecosistema de comunicación completo.

Zoom AI Companion, la última apuesta de la compañía – Fuente: Zoom
🤓 Datos curiosos
  • Eric Yuan dejó Cisco Webex porque sus ideas de simplicidad no fueron aceptadas.
  • Zoom se hizo tan popular que “hacer un Zoom” se volvió un verbo en la pandemia.
  • En 2020, las acciones de Zoom subieron más de 500% en Wall Street.
💡 Lecciones Bardales Tech
  1. La simplicidad siempre gana frente a la complejidad.
  2. Los problemas de seguridad pueden ser una oportunidad para crecer si se solucionan rápido.
  3. Un producto puede volverse esencial si responde a una necesidad global.
🧾 Conclusión

Zoom pasó de ser el “plan B” de las videollamadas al “salvavidas” en plena pandemia. Y como diría Deadpool: “Si no existiera Zoom, todavía estaríamos gritando ‘¿me escuchas?’ en Skype”. 😂

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